书目详细信息
： 质量管理理论与实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-81082-326-4:CNY27.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 质量管理理论与实务/.戴克商, 雷金溪编著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,北方交通大学出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 316页:;+23cm |
| 丛编项： | 21世纪高职高专规划教材.财经管理系列 |
| 提要文摘： | 本书第一部分介绍质量管理理论，讲述质量管理的基本概念、由来与发展及其理论基础；第二部分讲述质量管理实务，即理论的应用，讲述质量管理体系的建立、体系文件的编写、体系运行和监控、体系审核和评审、体系论证等实务技术；第三部分是质量管理的综合与个案，讲述综合管理体系建立的理论与实务、服务业质量管理体系的建立技巧。 |
| 题名主题： | 质量管理体系 高等学校 技术学校 教材 |
| 中图分类： | F273.2 |
| 个人名称等同： | 戴克商 编著 |
| 个人名称等同： | 雷金溪 编著 |
| 记录来源： | CN RULIN 20050316 |