书目详细信息
： 考虑顾客行为的服务产品设计方法研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-03-049492-4:CNY72.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 考虑顾客行为的服务产品设计方法研究/.樊治平, 于超著 |
| 出版发行项： | 北京:,科学出版社:,2016.08 |
| 载体形态项： | 143页:;+图:;+25cm |
| 提要文摘： | 本书将介绍作者近年来针对考虑顾客行为的服务产品设计方法的主要研究成果, 针对三类考虑顾客行为的服务产品设计问题, 给出了考虑顾客行为的服务方案选择方法、考虑顾客行为的服务要素优化配置方法和考虑顾客行为的服务产品族设计方法。 |
| 题名主题： | 服务业 产品设计 研究 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 樊治平 著 |
| 个人名称等同： | 于超 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20161126 |