书目详细信息
： 实时的客户关系管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-09652-5:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 实时的客户关系管理/.(美)保罗·格林伯格(Greenberg,P.)著/.王敏，刘祥亚译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2002 |
| 载体形态项： | 15,422页:;+20cm |
| 丛编项： | CRM经典译丛 |
| 提要文摘： | 本书介绍如何通过技术手段来保障客户生命周期的完善，究竟如何利用CRM才是将客户生命周期的完善等。 |
| 并列题名： | CRM at the Speed of Light eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 管理信息系统 |
| 中图分类： | F274-39 |
| 个人名称等同： | 格林伯格 P. 著 |
| 个人名称等同： | Greenberg P. 著 |
| 个人名称次要： | 王敏 译 |
| 个人名称次要： | 刘祥亚 译 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20020606 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20240428 |