ISBN/价格: | 978-7-302-34144-4:CNY45.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 物业管理实务/.主编王敏, 温国峰, 王怡红 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2013.12 |
载体形态项: | xii, 420页:;+图:;+23cm |
丛编项: | 21世纪全国高等院校物业管理专业系列规划教材 |
提要文摘: | 本书介绍了物业管理公司的设立、物业管理招投标、物业服务合同、前期物业管理和日常物业管理的房屋维修管理、物业设备管理、环境管理、安全管理、财务管理、客户关系管理、人力资源管理、品牌管理的相关内容和物业质量管理体系的一些知识。本书以一个模拟物业公司为例, 按章节设置不同的模拟任务, 将全书的各个知识点联系起来。每一章后还列有复习思考题和典型案例, 使读者能更好地理解和掌握物业管理实际操作的方法和技能。 |
题名主题: | 物业管理 高等学校 教材 |
中图分类: | F293.347 |
个人名称等同: | 王敏 主编 |
个人名称等同: | 温国峰 主编 |
个人名称等同: | 王怡红 主编 |
记录来源: | CN 三新书业 20151030 |